Por que meu iPhone não envia fotos? 17 maneiras de consertar!

Pode ser frustrante se o seu iPhone não enviar fotos. Normalmente, uma mensagem de Not Delivery aparecerá ou a imagem ficará presa no meio do processo de envio.

Siga os métodos e soluções abaixo para consertar seu iPhone que não envia fotos.

Veja também: Como consertar nenhum serviço no iPhone .

Por que não consigo enviar fotos no meu iPhone?

O problema pode estar no seu telefone ou no telefone receptor. A mensagem não será enviada se o telefone receptor não tiver o iMessage ativado . Nesse caso, tente enviar a imagem como mensagem de texto.

Em alguns casos, se um usuário mudou do iPhone para o Android e está usando o mesmo número de telefone, peça à pessoa para desconectar o número de telefone do iMessage ou sair da conta Apple.

Coisas a fazer se o iPhone não enviar fotos

Solução 1: verifique se os dados do celular estão ativados

Se você estiver usando dados móveis para enviar mensagens no iPhone, será necessário ativar os dados celulares. Certifique-se de que esteja ativado:

• Vá para as configurações,
• Escolha Celular e certifique-se de que o botão próximo a "Dados de celular" esteja verde .

Mudar para 4G

A sua série de iPhone suporta 4G ou LTE? Se isso acontecer, verifique se você o ativou. Usar 4G / LTE pode proporcionar uma velocidade de Internet mais rápida porque uma conexão de Internet ruim pode fazer com que suas fotos fiquem presas durante o envio.

• Abrir configurações
• Selecione celular
• Então, opções de dados celulares
• Toque em Voz e Dados
• Selecione 4G ou LTE

Solução 2: verifique sua conexão com a Internet.

Se você estiver usando Wi-Fi:

• Verifique a conexão no seu iPhone.
• Se o pequeno sinal de WiFi na barra de notificação não aparecer, sua conexão com a Internet será perdida. Talvez você tenha desligado acidentalmente o WiFi? Se sim, ligue-o e, quando estiver conectado à Internet, as fotos do seu iPhone deverão começar a ser enviadas.
• Caso contrário, vá para o seu roteador WiFi. Você precisa verificar se o roteador tem acesso à Internet. Normalmente, você pode ver isso apenas olhando se há um pouco de luz acesa. Caso contrário, você precisará reiniciá-lo. Basta encontrar o botão de desligar, clicar nele, aguardar alguns minutos e ligá-lo novamente. Você precisará esperar um pouco. Se por acaso você ainda não tem Internet, considere esperar um pouco ou ligar para o distribuidor da rede para saber qual é o problema.

Solução 3: verifique dados e hora

Certifique-se de que sua data e hora estejam corretas. Para verificar:

• Vá para as configurações
• Então, Geral
• Toque em Data e hora.

Você pode configurá-lo manualmente ou automaticamente.

Solução 4: verifique se as mensagens MMS estão ativadas

MMS significa Serviço de Mensagens Multimídia . Foi construído usando a mesma tecnologia do SMS para permitir que usuários de SMS enviem conteúdo multimídia.

Para enviar e receber fotos, mensagens de texto e anexos, você deve ativar Mensagens MMS.

Verifique se as mensagens MMS estão ativadas:

• Vá para as configurações
• Mensagens.

Certifique-se de que este recurso esteja ativado. Você também pode ativá-lo e desativá-lo e ativá-lo novamente.

Solução 5: certifique-se de que o iMessage esteja ativado.

Se suas mensagens forem enviadas como mensagens de texto (mensagem verde), mas não como iMessage (mensagem azul), você poderá desativar o iMessage. Azul significa que a mensagem foi enviada via iMessage pela Internet.

Você pode consertar um iPhone que não envia fotos ativando o iMessage:

• Vá para as configurações.
• Selecione Mensagens.
• Toque em "iMessages" uma vez para desligá-lo e depois toque novamente para ligá-lo novamente.

Se não vir a opção Mensagem MMS, você pode ativar "Enviar como SMS".

Solução 6: reinicie seu telefone

Por mais simples que pareça, reiniciar é muito eficaz na solução de problemas.

Solução 7: Altere “Voz e Dados” no iPhone.

Alterar as configurações de voz e dados pode consertar um iPhone que não envia fotos. Veja como

• Vá para Configurações >> Celular >> Opção de dados celulares >> Voz e dados.
• Se você estiver usando 4G, mude para 3G ou vice-versa.
• Volte para a tela inicial e veja se sua rede celular está online novamente.

Solução 8: forçar o encerramento do aplicativo de mensagens / fechar e reabrir.

Antes de passar para outros métodos, force o encerramento do aplicativo e reinicie-o.

Solução 9: verifique a atualização das configurações da operadora

Atualizar as configurações da sua operadora pode melhorar a conectividade e o desempenho da rede celular. Veja como atualizar as configurações da operadora:

• Conecte seu iPhone à Internet.
• Na tela inicial, abra Configurações >> Geral >> Sobre.
• Você poderá ver a atualização das configurações da operadora, se estiver disponível .

Solução 10: Sair do ID Apple

Antes de sair do seu ID Apple:

1. Lembre-se da sua senha.
2. Mantenha uma cópia dos seus dados no iPhone, se necessário.
3. Saia e faça login novamente.

Navegar para :

• Configurações
• Toque no seu ID Apple (nome) na parte superior.
• Role para baixo até o final
• Toque em Sair

Solução 11: alternar envio e recebimento do iMessage

Você pode optar por receber e responder com o iMessage através do seu número de telefone ou endereço de e-mail. Se as fotos não forem enviadas do seu iPhone, você poderá solucionar o problema alternando entre seu e-mail e número de telefone.

• Navegue até Configurações
• Pesquise e selecione mensagens
• Toque em Enviar e receber
• Na guia "Você pode receber iMessages de e para"
• Selecione seu número de telefone, endereço de e-mail ou ambos.

Solução 12: ativar o modo de imagem de baixa qualidade

Se as fotos do seu iPhone não estiverem sendo enviadas, considere ativar o modo de imagem de baixa qualidade no aplicativo de mensagens.

• Navegue até Configurações
• Pesquise e selecione mensagens
• Ativar modo de imagem de baixa qualidade

Solução 13: verifique se o roaming está ativado (em viagem)

Se você estiver viajando, é essencial ter o roaming de dados ativado. Se você estiver usando seu plano de dados móveis e tiver problemas para se conectar à Internet ou enviar fotos do seu telefone, verificar se o roaming está ativado deve ser o primeiro passo.

• Navegue até Configurações
• Toque em Celular
• Selecione opções de dados celulares
• Ativar roaming de dados

Solução 14: Desligue o modo de poucos dados

Desativar o modo de poucos dados pode ser o motivo pelo qual o seu iPhone não está enviando fotos. Quando o modo de poucos dados está ativado , o uso de dados do celular é reduzido e todas as atualizações automáticas, como tarefas em segundo plano e a sincronização de suas fotos, são pausadas. Desative o modo de poucos dados, caso ainda não tenha feito isso.

• Navegue até Configurações
• Toque em Celular
• Selecione opções de dados celulares
• Ativar modo de poucos dados

Solução 15: atualize a versão iOS do seu iPhone

Você instalou a versão mais recente do iOS? Se não, faça agora. Antes de começar, certifique-se de que seu dispositivo esteja carregado ou conectado a uma fonte de alimentação. Conecte-se a uma rede Wi-Fi.

• Vá para Configurações > Geral > Atualização de software.
• Toque em Baixar e instalar ou Instalar agora (se você já baixou a versão mais recente do iOS).

Solução 16: redefinir as configurações de rede

Este método irá redefinir e trazer todas as configurações de rede para o padrão de fábrica. Navegar para :

• Configurações
• Toque em Geral
• Selecione Redefinir
• Toque em Redefinir configurações de rede.

Você deve inserir a senha e continuar o processo tocando em “Redefinir configurações de rede” na janela pop-up.

Solução 17: redefinir todas as configurações

Se você seguiu todas as soluções acima, mas ainda não consegue enviar fotos no seu iPhone, tente redefinir todas as configurações. Dirigir a:

• Configurações, escolha Geral e role para baixo até encontrar “Redefinir”.
• Toque nele.
• A seguir, na janela "Redefinir", selecione Redefinir todas as configurações.

Digite sua senha primeiro e conclua a ação tocando em “Redefinir todas as configurações” na janela pop-up.