Por que os botões de volume do meu iPhone não funcionam? 11 maneiras de consertar

Muitos proprietários de iPhone relataram um problema com os botões de volume – quando tentaram aumentar ou diminuir o volume, notaram que os botões de volume do iPhone não estavam funcionando.

Quando eles pressionam os botões, nada acontece. Parece um problema de hardware, mas antes de ir à Apple Store, há algumas coisas que você deve tentar, pois um bug no software ou sujeira e poeira podem causar o problema.

Se houver um problema com o software, uma reinicialização ou atualização de software pode resolver o problema. Quando os botões ou portas de carregamento estiverem sujos, elimine o problema limpando a porta e os botões. Vamos ver quais etapas de solução de problemas você pode seguir para corrigir isso.

Os botões de volume do iPhone não funcionam – 11 maneiras de corrigir isso

1. Execute uma reinicialização forçada

Na maioria dos casos, uma reinicialização forçada resolverá o problema e os botões de volume do iPhone começarão a funcionar novamente. Não se preocupe. Isso não apagará nenhum dos seus dados.

2. Force a reinicialização de um iPhone com Face ID.

• Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume e, a seguir, pressione e segure o botão lateral.
• Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Forçar a reinicialização do iPhone 8 ou iPhone SE (2ª geração e posterior)

• Pressione e solte rapidamente os botões de aumentar e diminuir volume e, em seguida, pressione e segure o botão lateral.
• Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Forçar reinicialização do iPhone 7

• Pressione e segure os botões de diminuir volume + Repousar/Despertar simultaneamente.
• Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.

Force a reinicialização do seu iPhone 6s ou iPhone SE.

• Pressione e segure os botões Repousar/Despertar + Início simultaneamente.
• Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.

Você também pode ler: Como consertar o problema do iPhone que não toca.

3. Certifique-se de que os botões de volume do iPhone estejam ativados

Se você estiver tentando aumentar ou diminuir o volume do seu iPhone usando os botões de volume, certifique-se de que “alterar com botões” esteja ativado.

Navegar para :

• Configurações
• Toque em sons e tátil
• Ative "Alterar com botões".

4. Considere usar o controle deslizante de volume em Sons e Haptic

Esta é uma solução temporária. Se os botões de volume do seu iPhone não estiverem funcionando, navegue até as configurações para ajustar o volume. Navegar para :

• Configurações
• Toque em sons e tátil
• Use o controle deslizante para ajustar o volume

5. Pressione os botões de volume do iPhone

Pressione os botões de volume várias vezes. Você ouve o som de clique? Caso contrário, pode ser porque os botões estão presos dentro. Você pode tentar continuar clicando até que os botões de volume do iPhone voltem ao normal ou visitar uma das Apple Stores para que eles possam consertar.

6. Alterne o botão Toque/silencioso

Esse truque pode ajudar os botões de volume do iPhone a voltarem ao normal. Tente alternar o botão de toque/silêncio e pressione os botões de volume. Para alguns usuários, esta simples etapa resolveu o problema e os botões voltaram a funcionar.

7. Fones de ouvido

Se os botões de volume do seu iPhone não estiverem funcionando, aqui está outro truque simples que pode funcionar. Você precisará de fones de ouvido Apple com controle de volume para ajustar o volume. Certifique-se de usar o original. Conecte os fones de ouvido na entrada de fone de ouvido e tente aumentar ou diminuir o volume usando-o. Você vê a barra de volume? Agora tente ajustar o som usando os botões de volume do iPhone.

8. Ative o toque assistido

Isso pode ser muito útil. Vá em Ajustes > Geral > Acessibilidade > Toque e ative o Toque Assistivo. Um pequeno ícone aparecerá na tela.

• Toque nele.
• Clique em Dispositivo.
• Toque em aumentar e diminuir o volume várias vezes.
• Feche a caixa de diálogo pressionando fora dela. Aperte os botões físicos – espero que funcionem agora.

9. Limpe os botões de volume

Se notar sujeira ou poeira ao redor dos botões de volume, limpe a área. Os botões de volume do iPhone são bastante sensíveis e, se estiverem sujos, responderão lentamente ou nem responderão. Você pode usar um bico de vácuo; se os botões estiverem pegajosos, use um cotonete e álcool isopropílico.

10. Atualize o iOS

Se o software do seu iPhone não estiver atualizado, baixe e instale a versão mais recente do iOS.

• Conecte seu iPhone a uma fonte de energia ou certifique-se de que seu telefone esteja carregado e conecte-se a uma rede Wi-Fi
• Vá para Configurações > Atualização de software
• Toque em Baixar e instalar ou Instalar agora (se você já baixou a versão mais recente do software).

11. Restaure o iPhone para as configurações de fábrica

A restauração do processo do iPhone apagará tudo do seu iPhone, incluindo sistema operacional e firmware. É por isso que seria aconselhável fazer backup de seus dados com antecedência. Aqui estão as etapas:

• Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável. Isso é importante porque você pode enfrentar um problema em que o iPhone fica preso no modo de recuperação.
• Conecte seu iPhone ao seu computador
• Toque em "Confiar neste dispositivo" no seu iPhone
• Inicie o Finder
• Em "Localização" na barra lateral esquerda, selecione seu iPhone
• Clique em "Confiar neste dispositivo" no seu Mac (na janela à sua direita)
• Em seguida, na guia “Geral”, clique em “Restaurar iPhone”.
• Prossiga com a restauração.

Os botões de volume do iPhone não funcionam após danos causados pela água

Quando um iPhone entra em contato com água, você precisa desligá-lo imediatamente, limpar o dispositivo com um pano, toalha, etc., e remover a água da porta de carregamento, microfone, alto-falantes e botões de volume. Retire o cartão SIM e desconecte os cabos (fones de ouvido, por exemplo). Então você tem que deixar seu telefone secar completamente. Quando o telefone estiver seco, você poderá ligá-lo novamente.

Se os botões de volume do iPhone não estiverem funcionando, pode ser porque a água danificou os componentes do telefone. Sugerimos que você visite a Apple Store ou um provedor de serviços autorizado pela Apple .

Compartilhamos alguns truques simples e soluções valiosas que funcionaram para muitos usuários. Se você experimentou todos e os botões de volume do iPhone não funcionam, entre em contato com sua operadora ou com a Apple, ou visite uma das lojas da Apple nas proximidades.