Como consertar um Samsung Galaxy S8 que não liga

July 10, 2022

Se o seu telefone Samsung Galaxy S8 não ligar , é provavelmente um dos problemas mais frustrantes que você pode encontrar com o seu telefone. A última coisa que você deseja ao comprar um novo dispositivo é que ele não funcione corretamente imediatamente. No entanto, é exatamente isso que o problema “não liga” implica. Se o seu Galaxy S8 não ligar, significa que você não pode usar o dispositivo porque ele não responde.

Você pode ver uma mensagem de erro ou ouvir um bipe do telefone antes de escurecer completamente, mas se não conseguir fazer o dispositivo responder depois de tentar essas etapas de solução de problemas, o problema pode ser mais sério do que você pensa. Um telefone que não responde pode significar qualquer coisa, desde uma falha de software até um mau funcionamento de hardware.

Razões pelas quais o seu Samsung Galaxy S8 não liga

Preso no loop de inicialização

Um problema de "loop travado na inicialização" pode aparecer quando uma atualização de software não é concluída corretamente. Vários motivos podem fazer com que a atualização do software acabe fazendo com que o telefone pare na metade e trave.

Seu telefone deve ter bateria suficiente para garantir que a atualização seja concluída. Às vezes, seu telefone trava durante a atualização, ficando preso no loop de inicialização.

Erros de software

Uma das razões pelas quais o seu Samsung Galaxy S8 pode estar apresentando problemas são os muitos bugs no software que podem causar o problema. Uma atualização pode resolver software com bug. Os fabricantes apresentam regularmente novas versões para garantir que possam resolver problemas e preocupações atuais.

Aplicativos quebrados

Alguns aplicativos de terceiros contêm códigos maliciosos e vírus, danificando o software do seu dispositivo e fazendo-o funcionar de maneira anormal. Para evitar tais problemas, você deve garantir que todos os aplicativos sejam baixados da Google Store.

Personalizações de software

O software Android pode ser facilmente manipulado e personalizado. Quando tentamos essas personalizações com o objetivo de tornar nossos dispositivos ainda melhores, há momentos em que algumas coisas podem dar errado.

Como resultado, o telefone não liga ou fica preso em um loop de inicialização que vai até o logotipo. Aí ele fica teimosamente na tela ou desliga apenas para começar de novo, ir até o logotipo e repetir a mesma coisa.

O que fazer se o seu Samsung Galaxy S8 não ligar?

Método 1: ligar – novamente

Sabemos que você já tentou usar o botão Liga / Desliga , mas tente mais de duas ou três vezes. Depois de carregar o telefone, pressione o botão Liga / Desliga algumas vezes para garantir um problema ao ligar o telefone.

Se ligar, verifique se o botão Liga / Desliga está funcionando corretamente. Leve o telefone a um técnico que possa verificar a fiação interna do telefone para ver se o botão Liga / Desliga não está funcionando corretamente.

Método 2: carregue seu Galaxy S8

É possível que o seu dispositivo tenha desligado porque a bateria acabou. Às vezes, o indicador de bateria pode mostrar que a bateria está com 25%, por exemplo, e está quase vazia. Desligue completamente o seu dispositivo e carregue-o.

Deixe o seu Samsung Galaxy S8 carregar por algum tempo e depois ligue-o. Verifique se o seu dispositivo consegue ligar completamente. Se isso acontecer, o problema estará resolvido e você poderá aproveitar o uso do seu telefone agora.

Método 3: considere remover o cartão SD (se disponível)

Se você estiver usando um cartão SD, é possível que ele esteja com defeito devido a um vírus que pode ter infectado o cartão, danificando ainda mais os arquivos do dispositivo e tornando-o instável ao tentar ligá-lo. Para resolver este problema, você deve remover o cartão SD do dispositivo e ligá-lo. Verifique se a remoção do cartão SD ajudou a resolver o problema do seu dispositivo.

Método 4: execute uma reinicialização suave

A primeira coisa a fazer quando você enfrentar esse problema é tentar fazer uma reinicialização suave que deve ajudá-lo a reiniciar o telefone sem ficar preso na tela do logotipo. Uma reinicialização suave varia em diferentes dispositivos. Embora geralmente envolva segurar o botão liga / desliga por 8 a 10 segundos, alguns telefones exigem manter os botões liga / desliga e aumentar volume juntos por 8 a 10 segundos. Dependendo do modelo do seu telefone, um deles pode funcionar.

Método 5: altere seu método de carregamento

Se o carregador do seu telefone ou tablet não estiver ajudando, tente usar um cabo USB para conectar o dispositivo ao computador. Se você estiver usando um computador para carregar o telefone, mude para um carregador de parede para verificar se funciona. Se nada acontecer, tente carregar outro dispositivo e use o mesmo carregador para verificar se outros dispositivos estão carregando. Ao fazer isso, você descobrirá se o problema está no dispositivo ou no carregador.

Notas

Tente carregar seu telefone com outro carregador.
Tente carregar seu telefone através de um computador, tomada de parede, lâmpada ou estação de carregamento sem fio.
Certifique-se de que o cabo não esteja danificado.
Remova qualquer capa de telefone, MagSafe ou acessórios de bateria.

Certifique-se de que o carregador ou o cabo não estejam danificados. Fios danificados podem fazer com que o telefone não carregue e, se a bateria do telefone acabar, o telefone não ligará.

Método 6: Execute “Limpar partição de cache”

Limpar a partição de cache do seu telefone permite remover os arquivos de cache, que podem ter sido corrompidos e fazer com que o telefone fosse desligado. É possível que os arquivos de cache corrompidos não permitam que o telefone seja ligado.

Esses arquivos são temporários e serão criados pelo telefone novamente após você eliminar o lote atual. Para limpar a partição de cache, você deve entrar no modo de recuperação pressionando uma combinação específica de teclas.

Para limpar a partição de cache, siga estas etapas:

Conecte seu telefone a um desktop/laptop com o cabo Tipo C original
Pressione e segure os botões liga / desliga + aumentar volume
Quando o logotipo do Android aparecer, solte todas as teclas.
Use o botão Diminuir volume para navegar e selecione "Limpar partição de cache ".
Use o botão Liga / Desliga para fazer seleções.
Assim que o processo de limpeza da partição do cache for concluído, selecione Reinicializar sistema usando o botão Liga / Desliga.
Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Assim que o telefone for reiniciado, novos arquivos de cache serão criados pelo seu dispositivo. Se você passar por todo o processo com êxito e o telefone ligar, o problema estará resolvido. Você ainda deve considerar redefinir o telefone para as configurações de fábrica se o seu Samsung Galaxy S8 não ligar ou carregar mesmo depois de limpar a partição de cache.

Método 7: inicialize seu dispositivo Samsung no modo de segurança

Pode haver um aplicativo culpado que está causando esse problema e isso pode ser testado colocando o dispositivo no modo de segurança. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

Certifique-se de que seu dispositivo esteja desligado
Pressione e segure simultaneamente os botões Liga / Desliga e Diminuir volume para ligar o dispositivo.
Assim que o logotipo da Samsung aparecer na tela, você pode soltar o botão liga / desliga. Certifique-se de continuar segurando o botão Diminuir volume
O Modo de segurança agora aparecerá no canto inferior esquerdo da tela.

Como sair do modo de segurança em um Samsung Galaxy S8 (3 maneiras):

Pressione e segure o botão Liga / Desliga por pelo menos 6 segundos e toque em Reiniciar.
Pressione e segure os botões Power + Diminuir volume para pelo menos 5 segundos
Deslize de cima para baixo na tela para acessar o Painel de Notificação e toque em "Modo de segurança ativado" para desativar e reiniciar.

Se o seu Galaxy S8 for inicializado neste modo, há um problema com aplicativos de terceiros. Considere excluir todos os aplicativos ou realizar uma redefinição de fábrica.

Se você não conseguir inicializar o telefone no modo de segurança, consulte o seguinte método:

Método 8: Inicialize seu Samsung Galaxy S8 no modo de recuperação - Limpe a partição de cache

Modelos/versões mais antigos da Samsung:

Para desligar o telefone Samsung, pressione e segure os botões Liga / Desliga, Aumentar volume e Início até que o telefone vibre.
Estará no menu Recuperação do seu dispositivo.
Destaque a opção ' limpar partição de cache' usando a tecla Diminuir volume e pressionando a tecla Liga / Desliga para selecionar a opção.

Modelos Samsung atualizados (Galaxy S8) :

Pressione e segure o botão Liga / Desliga no seu dispositivo até ver o menu Energia> Toque em Desligar.
Conecte seu telefone a um desktop/laptop com o cabo Tipo C original
Pressione e segure os botões liga / desliga + aumentar volume
Quando o logotipo do Android aparecer, solte todas as teclas.
Use o botão Diminuir volume para navegar e selecione "Limpar partição de cache ".
Use o botão Liga / Desliga para fazer seleções.
Assim que o processo de limpeza da partição do cache for concluído, selecione Reinicializar sistema usando o botão Liga / Desliga.
Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Método 9: redefinir seu Samsung Galaxy S8 para as configurações de fábrica

Se nenhuma das soluções acima puder ajudá-lo, considere redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica. Se você redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica, ele retornará ao estado inicial. Isso limpará todos os dados e removerá todos os aplicativos de terceiros. Se algum desses for o motivo pelo qual seu telefone não liga, uma redefinição poderá consertar o problema.

Como você não poderá fazer a redefinição do seu dispositivo, certifique-se de ter transferido todos os dados para o seu computador. No entanto, se o seu computador não ler o dispositivo, você poderá perder todos os dados do seu telefone. Como mencionamos na solução anterior, você deve entrar no modo de recuperação pressionando uma combinação específica de teclas.

Desligue seu dispositivo pressionando e segurando a tecla Liga / Desliga .
Conecte seu telefone a um desktop/laptop com o cabo Tipo C original
Agora pressione e segure as teclas Power e Home (dispositivos mais antigos) ou Diminuir volume.
Quando o logotipo do Android aparecer na tela , solte o botão Liga / Desliga . Continue pressionando e segurando o outro botão até ver o menu Recuperação na tela do seu dispositivo.
Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção Redefinição de fábrica no menu.
Agora com a ajuda da tecla Power, confirme suas opções.

Aguarde até que o telefone conclua a redefinição para as configurações de fábrica. Assim que o telefone concluir o processo, ele será reiniciado automaticamente. O problema será resolvido se continuar com sucesso e chegar à tela inicial.

Depois de criar um backup, você poderá restaurá-lo e começar a usar seu dispositivo.

Se a redefinição de fábrica não ligar o dispositivo ou se você não conseguir redefinir o dispositivo, é hora de visitar uma oficina.

Como consertar um Samsung Galaxy S8 que está preso na tela do logotipo

Alguns leitores nos pediram soluções para problemas de inicialização em seus dispositivos Samsung. É um daqueles problemas em que você fica preso a um smartphone que não dá para fazer nada porque ele nem liga.

Este é um dos problemas mais irritantes do Galaxy S8, e resolvê-lo pode ser complicado porque você estará trabalhando em um telefone que não está ligando. Você não tem acesso às configurações do sistema do seu dispositivo. Vamos verificar os principais motivos e soluções para problemas de inicialização do Samsung Galaxy.

Se o seu Samsung Galaxy S8 tiver problemas de inicialização, pode ser qualquer um dos seguintes:

O dispositivo não inicia de jeito nenhum. Ele não carrega quando você conecta o dispositivo a um carregador, mas é reconhecido pelo seu computador quando você o conecta a um computador.
O dispositivo não pode ser iniciado, mas você pode vê-lo carregando ao conectá-lo ao carregador.
Ele começa a ligar apenas para ficar preso na tela de inicialização. Ele pode travar na tela de login ou desligar automaticamente após atingir um determinado ponto.