Cartão SIM Samsung Galaxy S20 não detectado (sem cartão SIM) - Como corrigir

É comum que os usuários tenham problemas com o Samsung Galaxy S20 e o cartão SIM. Se você encontrar esse problema, a primeira etapa da solução de problemas deve ser verificar se o software e o cartão SIM do seu telefone são compatíveis.

Muitos usuários relatam ter problemas com o Samsung Galaxy S20 não detectando seus cartões SIM. Isso pode ser frustrante e potencialmente caro se você confiar no telefone como principal meio de comunicação.

Felizmente, há várias coisas que você pode fazer para resolver esse problema antes de entrar em contato com o suporte ao cliente ou iniciar procedimentos de devolução em seu novo smartphone. Felizmente, é relativamente fácil solucionar esse problema na maioria dos casos.

Quer o cartão SIM do Samsung Galaxy S20 seja detectado, mas não esteja funcionando ou não seja reconhecido, essas dicas de solução de problemas podem ajudá-lo a voltar a funcionar rapidamente para que você possa voltar a usar o telefone normalmente.

Veja também: Por que meu telefone diz que não há serviço?

Por que meu Samsung Galaxy S20 diz que nenhum cartão SIM foi detectado?

Compartilharemos algumas soluções alternativas simples que podem ajudá-lo a resolver o problema. Lembre-se de que se o cartão SIM estiver danificado, você terá que visitar sua operadora para adquirir um novo. Vamos mergulhar.

Samsung Galaxy S20 diz que não há cartão SIM - maneiras de consertar

Método 1: ativar cartão SIM ou cartões USIM

Uma solução simples e eficaz. Para ativar seu cartão SIM, navegue até:

• Configurações
• Toque em Conexão.
• Gerenciador de cartão SIM > Toque em um ou ambos os botões dos cartões SIM ou USIM para ativá-los .

Método 2: reinicie seu Samsung Galaxy S20

Comecemos com a maneira mais rápida e fácil de resolver o problema. Uma reinicialização forçada é uma solução que pode ajudar, não apenas nesta situação específica, mas em muitas outras situações. É muito simples e levará apenas alguns segundos do seu tempo.

Pressione os botões liga / desliga e diminuir volume simultaneamente. Continue segurando os dois botões até que o logotipo do telefone apareça na tela.

Método 2: verifique a bandeja do SIM Samsung

É hora de verificar se o cartão SIM do seu Galaxy S20 está danificado. Remova o cartão da bandeja. Se notar que o cartão está danificado, você deve visitar sua operadora e solicitar a substituição. Se o cartão parecer bom, coloque-o de volta na bandeja.

• Sopre a poeira da bandeja do SIM e limpe seu SIM suavemente sem danificar nenhuma de suas peças

Se o problema persistir, tente usar um cartão SIM diferente com um smartphone Android desbloqueado. Se os outros cartões SIM funcionarem bem, o problema é o seu cartão SIM .

Método 3: alterar o modo de rede para automático

Siga esses passos:

• Vá para Wireless e redes ou conexões.
• Selecione redes móveis
• Selecione o modo de rede
• Você receberá um menu pop-up com as diferentes opções à sua escolha. Certifique-se de selecionar a primeira opção que diz 4G/3G/2G (conexão automática).

Selecionar isto garantirá que seu Galaxy S20 esteja conectado à rede correta .

Método 4: desativar o rádio

Pode ser um problema com o sinal de rádio. Faça o seguinte:

• Disque *#*#4636#*#* no discador
• Você será solicitado com um menu de teste
• Clique em Informações do telefone/dispositivo
• Execute o teste de ping
• Selecione GSM Auto (PRL) na lista suspensa
• Clique em Desligue o rádio
• Reiniciar.

Solução 6: limpe o cache do gerenciador de cartão SIM em seu Samsung Galaxy S20

O gerenciador de cartão SIM gerencia a operação de seus serviços SIM, como DUAL SIM, outros recursos como kit de ferramentas SIM e modo de serviço RIL.

Limpando o gerenciador do cartão SIM:

• Navegue até Configurações
• Toque em Aplicativos
• Toque no ícone do menu (3 pontos)
• Toque em Mostrar aplicativos do sistema
• Procure pelo gerenciador de cartão SIM
• Toque em Armazenamento > Limpar Cache

Método 7: alternar modo avião

Depois de saber que o cartão SIM não é o problema, tente alternar o modo Avião no seu dispositivo.

• Abra o painel de notificações no seu dispositivo.
• Procure o modo Avião.
• Toque no modo Avião para ligá-lo, então desligado

Método 8: Limpar cache do kit de ferramentas SIM

Limpando o Gerenciador do SIM Toolkit:

• Navegue até Configurações
• Toque em Aplicativos
• Toque no ícone do menu (3 pontos)
• Toque em Mostrar aplicativos do sistema
• Pesquise o SIM Toolkit Manager
• Toque em Armazenamento > Limpar Cache

Método 9: redefinir as configurações de rede

Às vezes, apenas uma simples redefinição de rede pode resolver o problema. Na tela inicial do Galaxy S20:

• Selecione Configurações
• Toque em Gerenciamento Geral.
• Selecione Redefinir
• Toque em Redefinir configurações.
• Selecione Redefinir configurações de rede

Método 10: atualizar as configurações de APN

Veja as configurações atualizadas de APN para AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 mais)

• Navegue até Configurações
• Toque em Conexões.
• Toque em Redes Móveis
• Selecione nomes de pontos de acesso
• Toque em Mais (3 pontos)
• Toque em Redefinir para padrão.
• Em seguida, insira as novas configurações de APN.

Método 11: atualize sua versão de software

Atualize a versão do software em seu telefone Samsung Galaxy S20. Navegar para:

• Configurações
• Role para baixo até o extremo inferior
• Selecione Atualização de software
• Aguarde até que ele reinicie e conclua a atualização

Método 12: Escolha a operadora de rede correta

Se a operadora de rede selecionada em seu Samsung Galaxy S20 não for a mesma que você está usando para seu dispositivo, você poderá ver este erro. Para resolver isso, siga estas etapas:

• Vá para Wireless e redes ou conexões
• Selecione redes móveis
• Selecione operadoras de rede
• Toque em Pesquisar agora
• Em seguida, selecione sua rede .

Certifique-se de selecionar sua operadora atual na lista de redes disponíveis.

Método 13: redefinir seu Galaxy S20 para as configurações de fábrica

A redefinição das configurações de fábrica apagará todos os seus dados e todos os aplicativos de terceiros do seu dispositivo. Faça um backup dos seus arquivos antes de continuar.

• Navegue até Configurações
• Toque em Gerenciamento Geral.
• Selecione Redefinir
• Toque em Redefinição de fábrica .