A TV Samsung liga e desliga sozinha? - 8 correções simples

September 16, 2022

Então você tem sua nova Samsung Smart TV e mal pode esperar para começar a usá-la. Você liga, escolhe seu filme favorito entre os pré-instalados, aperta play e… a TV desliga sozinha após alguns segundos. E então, quando você ligá-lo novamente, ele permanecerá ligado por mais 5 segundos antes de desligar novamente .

Isso acontece repetidamente até você ficar farto e sair da sala frustrado. O que está acontecendo ? Você comprou um conjunto quebrado? Você pegou um limão? O problema não é tão sério quanto parece. Existem vários motivos pelos quais isso pode estar acontecendo e iremos orientá-lo sobre eles nesta postagem. Vamos dar uma olhada.

Resumo

Se a sua TV Samsung liga e desliga sozinha, pode ser devido a alguns problemas diferentes. Uma possibilidade é que a TV esteja esquentando demais e desligando-se para evitar danos . Primeiro, verifique se a televisão está conectada corretamente a uma tomada e se o cabo de alimentação está firmemente conectado . Se a TV ligar, mas desligar após alguns segundos, pode haver um problema com a fonte de alimentação da TV.

Tente desconectar a TV da tomada e reconectá-la após alguns minutos. Se a TV ainda não funcionar , talvez seja necessário entrar em contato com a Samsung para obter mais assistência. Por último, se a TV ligar, mas a tela permanecer em branco , pode haver um problema com a tela da TV. Tente verificar as conexões entre a TV e quaisquer dispositivos externos (por exemplo, decodificador, DVD player, HDMI, etc.). Se a conexão for segura, tente desligar e ligar o dispositivo .

Possíveis razões e soluções

Pode haver um problema com a própria TV e pode ser necessário repará-la ou substituí-la.
Pode haver um problema com a fonte de alimentação e pode ser necessário substituí-la .
O controle remoto pode estar com problemas e talvez precise ser substituído.
Pode haver um problema com as configurações da Solução Eco (Navegue até Configurações -> Geral -> Solução Eco -> Desligamento Automático -> Selecionar Desligado)
Pode haver um problema com as configurações do temporizador de suspensão (navegue até Configurações -> Geral -> Gerenciador do sistema -> Hora -> Temporizador de suspensão -> Selecionar Desligado)
Pode haver um problema com o seu software, atualize-o (navegue até Configurações -> Suporte -> Atualização de software -> Atualizar agora )
Pode haver um problema com as configurações da TV, que pode precisar de uma redefinição .
Possível problema com a tomada elétrica (filtro de energia, filtro de linha)
Tente manter pressionado o botão liga / desliga da TV por 60 segundos.
Desconecte a TV da tomada e aguarde 60 segundos antes de conectá-la novamente.
Se a TV ainda ligar e desligar sozinha, tente reiniciá-la .
Verificação de vírus - (Navegue até Configurações -> Geral -> Gerenciador de Sistema -> Segurança Inteligente > Verificação)

A TV desliga automaticamente quando você a liga

Você está assistindo a um filme e está ficando muito intenso. O herói está prestes a derrubar o vilão quando de repente a TV desliga . O que acabou de acontecer? A TV ficou sem energia? Superaqueceu? Este é um problema comum que quase todas as Smart TVs Samsung enfrentam. Este problema foi relatado em quase todas as Smart TVs Samsung desde 2016.

O problema é que a TV não está recebendo energia suficiente da tomada para permanecer ligada . Isso acontece porque quando você liga a TV, ela consome mais energia do que o especificado pelo fabricante ou resulta em tensão irregular . Então, dependendo da capacidade da sua tomada elétrica, essa diferença pode fazer com que a TV desligue automaticamente .

Você pode resolver esse problema conectando a TV a um filtro de linha de maior capacidade ou diretamente na parede . Você também pode usar um cabo de extensão para conectar a TV a outra tomada elétrica de maior capacidade.

A TV liga sozinha sem ninguém tocar nela

Se a sua TV Samsung desligar sem a sua intervenção, existem alguns motivos pelos quais isso pode acontecer:

Nota importante : alguns dispositivos HDMI são projetados para ligar a TV quando também estão ligados. Em alguns dispositivos como o PS5, se você ligá-lo, sua TV Samsung também ligará.

Você pode desativar esse recurso em Configurações -> Geral -> Gerenciador de dispositivos externos > Anynet+

Esse recurso é chamado Anynet+ (HDMI-CEC). HDMI-CEC (Consumer Electronics Control) é um recurso do HDMI que permite controlar dispositivos habilitados para CEC usando o controle remoto da TV.CEC é um recurso opcional do HDMI, portanto, nem todos os dispositivos HDMI o suportam. Para usar HDMI-CEC, todos os seus dispositivos habilitados para CEC devem estar conectados à sua TV via HDMI e você deve ter o recurso CEC da sua TV ativado.

Certifique-se de que o modo de economia de energia Samsung esteja desativado

Navegue até Configurações -> Geral -> Solução Ecológica -> Desligamento Automático -> Selecionar Desligado

Certifique-se de que o Samsung Sleep Timer esteja desligado:

Navegue até Configurações -> Geral -> Gerenciador do Sistema

Hora -> Temporizador -> Selecionar Desligado

Certifique-se de que o software Samsung esteja atualizado

Navegue até Configurações -> Suporte -> Atualização de software -> Atualizar agora

Pode haver um problema com a temperatura. Se a TV ficar muito quente, ela desligará automaticamente para se proteger . Se você mantiver a TV em um espaço fechado, ela ficará mais quente do que deveria. É por isso que você deve manter a TV em um espaço aberto. Você também pode manter um ventilador no ambiente para mantê-lo fresco. Se a temperatura não for o problema, pode haver um problema com a fonte de alimentação.

Verifique a tomada elétrica e veja se está funcionando ou não. Você também pode medir a tensão da tomada elétrica com um multímetro . Se a tensão estiver baixa , é um problema com a fonte de alimentação. Você também pode verificar o capacitor dentro da TV. Se estiver quebrado, pode ser o motivo do desligamento da TV.

Execute uma verificação

Verifique se há scripts maliciosos ou vírus nos dispositivos conectados. Você pode realizar uma rápida verificação de vírus:

Navegue até Configurações -> Geral -> Gerenciador de Sistema -> Segurança Inteligente > Verificação

Desconecte o cabo de alimentação

Pode haver um problema com o controle remoto

Isso pode acontecer se o controle remoto tiver sido exposto a temperaturas extremas ou se cair muitas vezes. Se você estiver usando o controle remoto por um longo período e ele não for desligado automaticamente, substitua-o.

Há uma falha de software que faz com que a TV desligue

Isso não é muito comum, mas pode acontecer. Você pode relatar o problema ao centro de serviço e eles resolverão o problema para você. Ou atualize sua versão. Navegue até Configurações -> Suporte -> Atualização de software -> Atualizar agora

Conclusão

A Smart TV Samsung é um ótimo gadget para se ter em casa. No entanto, isso pode causar alguns problemas se você não souber como lidar com isso. Este artigo discutiu vários problemas enfrentados pelas Smart TVs Samsung e como você pode resolvê-los. Portanto, da próxima vez que sua TV começar a apresentar problemas, você saberá o que fazer. Apenas certifique-se de ler este artigo e seguir as instruções.